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Date:August 10, 2018

Senior Management Consultant

Senior Management Consultant

österreichweit in Wien

 

Unser Klient zählt international zu den TOP Unternehmen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) sowie Customer Engagement and Commerce (CEC) und unterstützt seine Kunden in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service mit durchgängigen Leistungen von der Managementberatung über die Prozessoptimierung bis hin zur Implementierung und Systembetreuung.

 

Ihr Aufgabengebiet beinhaltet:

  • Unterstützung unsere Kunden branchenübergreifend bei der Entwicklung und Umsetzung (digitaler) Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice und CRM-Strategien
  • Evaluierung nationaler und internationaler Vermarktungs- und CRM-Organisationen und entwickeln diese weiter
  • Einrichtung von (digitale) Kundenprozessen und Kanälen, erarbeiten und implementieren kanalübergreifende Customer Experience Management Konzepte
  • Konzipierung und Implementierung von Kennzahlensystematiken zur Unternehmens-, Vertriebs- und Kundenwertsteuerung
  • Führen unsere Kunden und Projektteams fachlich-inhaltlich und erarbeiten Lösungen mit hoher Akzeptanz
  • Leiten Projekte und verantworten deren Budget, Zeit und Ergebnisqualität
  • Fördern die Entwicklung unserer Bestandskunden aktiv und unterstützen die Akquise neuer Kunden und Projekte
  • Übernahme der fachlichen Führung für innovative Themen und Inhalte und repräsentieren diese nach innen und außen

 

Ihr Hintergrund überzeugt:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Promotion
  • 4 – 7 Jahre Erfahrung in der Beratung oder vergleichbare Erfahrung auf Kundenseite und in strategisch-konzeptioneller Projektarbeit sowie Projektleitung, in Unternehmensentwicklung, Marketing, Vertrieb, Service oder CRM-Fachbereich
  • Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise und strategisch-konzeptionelles Denken mit konsequentem Umsetzungsbezug
  • Freude an komplexen Herausforderungen und wirkungsvollen Lösungen und eine überzeugende Persönlichkeit mit Freude an direktem Kundenkontakt
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

 

Sind Sie bereit für diese spannende Tätigkeit?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (mit Angabe der Referenznummer 1220180810-1MC) über u.a. Formular. Das Gehalt liegt für diese Position bei EUR 56.000,-. (je nach Qualifikation und Absprache ist eine deutliche Überzahlung möglich) Im Sinne des GlBG wenden wir uns an Damen und Herren.

 

Bewerbung als Senior Management Consultant

Bitte vermerken Sie in der Zeile „Betreff“ folgende Referenznummer: 1220180810-1MC

 

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