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Junior System- und Netzwerktechniker (m/w/d)

Junior System- und Netzwerktechniker (m/w/d)

Breites Entwicklungsspektrum für erfahrenen 1st-Level-Support

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Sie brennen für die IT und wollen sich konsequent weiterentwickeln? Die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden soll ein wichtiger Teil Ihres Aufgabenbereichs sein? Ein freundschaftliches Arbeitsklima sowie Hybrid Work setzen Sie voraus?

Durch ausgezeichnete Kundenreferenzen, konsequenten Branchenfokus und kontinuierliche Investition in die eigene ERP-Lösung sowie in Service und Support aller IT-Infrastrukturbereich zählt unser Klient mit seinen 70 Mitarbeitern seit über 40 Jahren zu den erfolgreichsten Familienunternehmen am österreichischen IT-Markt. Ab sofort werden zur Verstärkung des dynamischen und zielorientierten Teams im Bereich Systemadministration und Netzwerktechnik am Standort 1220 Wien hochmotivierte MitarbeiterInnen aufgenommen.

Ihre Aufgabengebiet beinhaltet die Unterstützung der Kunden durch die eigenständige Betreuung vor allem des 1st (teilweise auch 2nd) Level Supports und die Annahme von telefonische Störungsmeldungen bei Enduserproblemen der Wartungsvertrags-Kunden sowie das Troubleshooting. Hinzu kommt

  • Kategorisierung von Störungen von Enduserproblemen
  • Lösung dieser Probleme mit Hilfe von Remote Zugriff in MS Windows und MS Office Umgebungen

Ihr Hintergrund überzeugt durch eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Microsoft Umfeld – hier vor allem Call Center (Inbound) oder Helpdesk Erfahrung – sowie gute Kenntnisse im Bereich Windows Client und Server (Windows Server, SQL Server, Exchange). Ebenso verfügen Sie über Grundlagen im Bereich von Netzwerken (TCP/IP, Routing, VLANs, Firewall, etc.) und Hardwarekenntnisse (Server, Storage, Netzwerk). Des Weiteren zeichnen Sie folgende Kenntnisse und Eigenschaften aus:

  • Idealerweise zusätzlich Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware vSphere 6) und Linux
  • Sehr gute Support- und Anwendererfahrung im Bereich MS- Office und Anwenderkenntnisse mit Ticket-Systemen
  • Service- und kundenorientierter Arbeitsstil, analytische Fähigkeiten, Einsatzfreude und Stressresistenz

Unser Klient bietet Ihnen ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet inkl. On-Boarding Prozess und fachlicher Unterstützung durch erfahrene System Engineers. Ebenso erwartet Sie ein eigenständiges Arbeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Zusammenarbeit mit einem kollegialen Team in einem familiären Arbeitsumfeld, ein heller und moderner Arbeitsplatz, gratis Parkplätze, Firmenevents wie gemeinsame Feiern und Aktivitäten, Essenszuschuss in eigener Kantine flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit – und Homeofficemöglichkeiten gibt es natürlich auch!

Sind Sie bereit für diese spannende Tätigkeit?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (mit Angabe der Referenznummer 1220230907-11LS) über u.a. Formular. Das vorgesehene Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 30.000,- (KEIN ALL-IN!) mit einer Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Vorerfahrung. Im Sinne des GIBG wenden wir uns an Damen und Herren.

 

Bewerbung Junior System- und Netzwerktechniker (m/w/d)

Bitte vermerken Sie in der Zeile „Betreff“ folgende Referenznummer: 1220230907-11LS